autoSERVICE h+m

Am 5.12.23 habe ich den Pannendienst von Autoservice h+m in Anspruch nehmen müssen. Ausgerechnet am Tag als meine Schwester ins Krematorium kam. So stand ich danach total aufgelöst auf dem Parkplatz Hauptfriedhof Karlsruhe. Mein Auto sprang nicht an. Rief die Hotline meiner Kfz Versicherung an und diese hat alles organisiert. Dann rief mich keine 10 Minuten später eine freundliche Mitarbeiterin von h+m an um mir mitzuteilen, dass der Fahrer in ca. 45 Minuten bei mir wäre. Der Fahrer war einfach nur lieb. Ich stand da heulend, überfordert und er hat totale Ruhe ausgestrahlt. Hat mein Auto überbrückt und meine Nerven beruhigt. Leider weiß ich nicht wie der Fahrer hieß, aber 1000 Dank nochmal.

Super Service, freundliches und kompetentes Personal

Mein Fahrzeug musste nach einer Panne abgeschleppt werden. Alles hat super und vor allem schnell geklappt. Das Fahrzeug wurde auch gleich in der Werkstatt repariert, so dass wir nach kurzer Wartezeit weiterfahren konnten. Das ausgelaufene Kraftstoff (habe eine lange kilometerlange Dieselspur hinterlassen) wurde schnell, sehr professionell und eindrucksvoll gereinigt. Alle Mitarbeiter waren superfreundlich und kompetent. Vielen Dank an Herrn Brehm und seinem Team!