Dr. Gall Haut- und Laserzentrum

Bin nun schon längere Zeit in der Praxis,muss halbjährlich zur Kontrolle. Das Praxisteam ist sehr nett,auch mit denTerminen gibt es keine Schwierigkeiten ,im Wartezimmer keine langen Wartezeiten, im Höchstfall eine Viertelstunde. Mein Kritikpunkt ist folgender:Nachdem Fr.Dr.Neureither ,die mich immer optimal behandelt hat, nicht mehr in der Praxis ist,werde ich ständig von einer anderen Ärztin untersucht, Fragen sind nicht zugelassen, diesbezüglich für mich sehr enttäuschend. Heute am 14.11. hatte ich wieder einen Nachsorgetermim und wurde von einer tollen Ärztin ( Fr.Dr.C…) behandelt,meine Fragen wurden geduldig beantwortet.

Das Praxisteam ist immer sehr freundlich, entgegenkommend und ausgesprochen hilfsbereit. Erst kürzlich wurde ich wegen eines kleinen akuten Problems trotz hoher Auslastung spontan und unkompliziert von Dr. Gall behandelt. Wenn die telefonische Kontaktaufnahme mal an der langen Warteschleife scheiterte, wurden meine Anliegen (wie Terminvergabe oder Befundanforderung) per Email bisher äußerst zügig und zufriedenstellend bearbeitet. Vielen Dank dafür!

Die Praxis ist modern eingerichtet und die Arzthelferinnen waren schnell und freundlich. Die Assistenzärztin ( Fr. Dr. Kunz) war sehr nett und hilfsbereit. Uns wurde gleich geholfen. Eine digitale Terminvereinbarung (z.B. Doktolib)wäre empfehlenswert, da man telefonisch kaum durchkommt.