Dr. med. Matthias Herbst und Kollegen

Wie die allermeisten hier es auch schon schreiben muss man Ewigkeiten auf einen Termin warten, wird unfreundlich behandelt und telefonisch ist die Praxis sowieso nicht erreichbar. Auf Kontaktformulare wird nicht reagiert und Termine können somit nicht verschoben werden. Keine Ahnung wie diese Praxis noch bestehen kann und traurig das es sie noch gibt.

Ich bin sehr zufrieden! Erst war ich von all den negativen Bewertungen abgeschreckt, wollte dem Ganzen jedoch eine Chance geben und habe es nicht bereut. Ich war dort aufgrund eines Leberflecks und meiner trockenen Mischhaut am Rücken. Ich war schon bei so vielen Hautärzten und keiner konnte mir bezüglich des Rückenproblems helfen. Leider weis ich den Namen meiner Ärztin nicht, die mich behandelte aber GROSSES Lob an Sie. Sie verschrieb mir zwei Mittel und nach mehrmaligen auftragen wurde es direkt besser! Der Leberfleck musste entfernt werden und auch hier war ich voll und ganz zufrieden. Die Ärztin nimmt sich wirklich Zeit um alle Anliegen und offene Fragen zu klären. Auch an dem Tag der kleinen Op wurde sich die Zeit davor und danach genommen ob man gerne noch etwas besprechen würde oder Fragen hätte!!! Ebenfalls ein ganz großes Lob an die Arzthelferin die so unglaublich nett war! Mir kam bisher noch niemand vom Personal unfreundlich vor. Ich kann verstehen das einige nicht so begeistert sind von den Telefonzeiten. Ich gehe jedenfalls einfach direkt hin wenn etwas sein sollte. Somit erreicht man immer direkt jemanden. :)

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung von Herr Dr. Herbst. Er ist ein sehr guter Arzt. Das ist auch der Grund warum ich weiterhin hier hin gehe. Allerdings 2 Stern Abzug, weil es tatsächlich fast unmöglich ist jemand telefonisch zu erreichen. Ich habe vergessen meinen Kontrolltermin direkt aus zu machen. Und dachte dann naja ich rufe einfach an. Seid 1 Woche versuche ich Täglich jemand zu erreichen, um meinen Kontrolltermin für August auszumachen, nach 20 Minuten fliege ich aus der Leitung und es heißt Leitung belegt bitte nochmal versuchen. Heute habe ich eine Email geschrieben. Ich hoffe das darauf zeitnah eine Reaktion kommt.