Fliesen Möller GmbH & Co.KG

Wir sind von der Firmenchefin bei der Suche nach geeigneten Fliesen für unsere neue begehbare Dusche äußerst freundlich, zuvorkommend und kompetent beraten worden. Besonders die Kombination von Wand- und Bodenfliesen ist einmalig gelungen. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma Fliesen Möller in Kalbach nur weiterempfehlen und werden sie auch bei eventuellen zukünftigen Projekten in die Planungen mit einbeziehen.

Hier folgt eine lange Geschichte, an deren Ende 5 verdiente Sterne stehen. Schade, dass man nicht mehr vergeben kann. Wir (meine Frau und ich) hatten einen kleinen Notfall zu lösen. Es fehlten für einen Küchenumbau sehr kurzfristig (die neue Küche kommt in 3 Tagen) ein 10 cm breiter und 60 cm langer Streifen im Fliesenspiegel, der möglichst „innovativ“ geschlossen werden sollte Die Chefin selbst versorgt uns gleich mit vielen guten Ideen, bis sie merkt, dass wir nicht von „bestellen“ reden sondern alles gleich „mitnehmen“ wollen. Da macht sich erstmal Enttäuschung breit (nicht nur bei uns), weil da „jemand“ merkt, dass Sie uns vielleicht doch nicht aus der Patsche helfen kann. So schnell gibt sich Frau Möller aber nicht geschlagen. Von einem ihrer Vorschläge, der uns gut gefallen würde, weiß sie, dass sie vor Kurzem die entsprechenden Fliesen an Kunden in der Nähe geliefert hat, die auch noch was übrig haben könnten (Wir bräuchten ja nur sechs von der Sorte). Kurzerhand ruft sie die Kundin an. Diese gute Seele bringt die restlichen Fliesen zurück ins Geschäft, rettet uns vor weiterem Ungemach und aufwändiger Suche nach halbgaren Lösungen und will uns auch noch die Fliesen schenken. Wir können sie nur mit Mühe zu einem „10er“ als kleine Aufmerksamkeit überreden. Wie schön, dass es das noch gibt. ? Dann fehlt ja noch das Fugenmaterial. Wir fragen vorsichtig, wie wir diese kleine Problem noch lösen können. Das ist für Frau Möller eine leichte Übung. Alsbald haben wir den richtigen Farbton ermittelt und bekommen es dann auch noch geschenkt (der kleine Beitrag für die Kaffeekasse ist da nicht der Rede wert)!!!! Mehr Kundenorientierung geht nicht!!! Vielen Dank Frau Möller für den tollen Service und den Fugenfüller und auch der guten Seele aus der Nachbarschaft herzlichen Dank für die geschenkten Fliesen. P. und H. Auth

Große Auswahl - sehr kompetente Beratung in angenehmer Atmosphäre, faire Preise